Jak zwiększyć zyskowność praktyki przez zarządzanie danymi?

Szkolenie zostało zaprojektowane z myślą o właścicielach oraz osobach zarządzających klinikami stomatologicznymi, którzy chcą prowadzić placówkę w sposób świadomy, uporządkowany i rentowny, oparty na danych oraz mierzalnych wskaźnikach, a nie wyłącznie na doświadczeniu klinicznym i bieżących decyzjach operacyjnych.

Program koncentruje się na realnym modelu biznesowym kliniki – analizie struktury przychodów i kosztów, efektywności wykorzystania czasu i zasobów, organizacji pracy zespołu, polityce wynagrodzeń, wycenie usług, procesach sprzedażowych oraz ocenie skuteczności działań marketingowych.

Program szkolenia:

Dzień 1 – Struktura przychodów, efektywność i zespół

– Klinika stomatologiczna jako biznes – przychód, zysk i rentowność.

– Najczęstsze błędy właścicielskie i ograniczenia zarządzania intuicyjnego.

– Potencjał przychodowy kliniki i realne możliwości jego wykorzystania.

– Potencjał godzinowy foteli – teoria vs rzeczywistość.

– Straty wynikające z niewykorzystanego czasu i nieefektywnego grafiku.

– Struktura usług i jej wpływ na przychód oraz marżę.

– Zarządzanie kliniką w oparciu o dane i kluczowe KPI.

– Dane finansowe i operacyjne jako podstawa decyzji właścicielskich.

– Modele wynagrodzeń i koszty osobowe a marża kliniki.

 
Warsztat – Dzień 1

– Obliczenie potencjału przychodowego kliniki

– Identyfikacja głównych źródeł strat

– Analiza KPI i słabych ogniw modelu działania

– Pierwsze decyzje optymalizacyjne

 
Dzień 2 – Ceny, pacjent, sprzedaż i marketing

– Zespół i asysta jako element efektywności i przewagi konkurencyjnej.

– Organizacja pracy zespołu a czas leczenia i przychód.

– Polityka cenowa i struktura oferty usług.

– Wycena procedur i identyfikacja marż

– Proces sprzedażowy i ścieżka pacjenta w klinice

– Przyczyny rezygnacji z leczenia i utrata pacjentów.

– Plany leczenia jako narzędzie sprzedaży i utrzymania pacjenta.

– Cross-selling i zwiększanie wartości pacjenta.

– Marketing kliniki, CAC i LTV.

– Ocena opłacalności działań marketingowych.

 
Warsztat – Dzień 2

– Analiza struktury zespołu i rentowności.

– Analiza oferty i marż.

– Scenariusze decyzyjne i zmiany cenowe.

– Opracowanie indywidualnego planu działań do wdrożenia w perspektywie 30–90 dni.

W cenie szkolenia uwzględnione są:

– Materiały szkoleniowe dla uczestników.

– Lunch, przekąski i przerwy kawowe.

– Certyfikat.

Czas trwania: 2 dni
 
Cena: 4920 PLN brutto (4000 PLN netto + 23% VAT)